Планшет не подключается к wifi. Почему планшет не подключается к WiFi и что делать при этом

Маникюр 19.10.2019
Маникюр

В этой статье мы поговорим о такой распространенной проблеме, что делать, если планшет не подключается к беспроводной WiFi сети. Это актуальная на сегодняшний день тема, так как планшеты пользуются огромным распространением во всем мире. Кроме этого, проблемы с подключением к беспроводным сетям появляются достаточно часто и не каждый способен решить их самостоятельно.

Итак, говоря о беспроводной сети, стоит понимать, что речь идет о WiFi роутере или другой точке доступа. Стоит отметить, что в целях безопасности, такие подключения требуют введения ключа. Это означает, что первым делом, если на планшете не подключается сеть WiFi, следует проверить правильность введения пароля.

Почему планшет не подключается к WiFi

Как уже было сказано выше, наиболее распространенная ошибка – это неправильно введенный пароль.

Однако встречаются и другие проблемы, связанные непосредственно с беспроводным оборудованием и его настройками. В их число входит следующее:

  • Установлен MAC-фильтр в настройках роутера.
  • Сбои в работе маршрутизатора.
  • Несоответствие типов шифрования.
  • Несоответствие каналов.

Стоит отметить, что в самом планшете ничего настраивать не нужно. Все, что может влиять на подключение, заключено в настройках роутера. Именно туда мы и отправимся для устранения неполадок. И в первую очередь следует обратить внимание на то, что бюджетные роутеры, такие как TP-Link, D-Link. Asus, Zyxel и так далее, не отличаются высокой стабильностью работы. Они имеют склонность к зависаниям.

Это может происходить по многим причинам, к примеру, из-за перебоев в сети электропитания, сильной нагрузки (если вы качаете большие объемы информации с высокой скоростью), в результате подключения большого количества абонентов и так далее. В любом случае следует перезагрузить роутер. Как это делается. Все просто. Отключите устройство из сети электропитания и подождите 7-10 минут, после чего снова включите его.

Как настроить Wi-Fi на планшете: Видео

Проверка типа шифрования

Если планшет не подключается к сети WiFi и пишет «Сохранено», то это говорит о несоответствии типов шифрования. В первую очередь следует знать, что современные WiFi устройства поддерживают тип шифрования WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed. Если на роутере выбрать другой режим, то планшет просто и, соответственно, подключиться. Другими словами, планшет видит беспроводную сеть WiFi но не подключается к ней.

Итак, нам нужно войти в настройки роутера. Для этого подключаемся к нему при помощи ноутбука (по WiFi или через кабель). Дальше, открываем любой браузер и в адресной строке пишем IP маршрутизатора. Нужные данные имеются на самом устройстве или в инструкции. Если у вас нет руководства, на корпусе маршрутизатора нет никаких данных, то откройте командную строку. Для этого одновременно нажмите клавиши Windows + R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Enter».

В открывшемся меню напишите команду IPCONFIG и нажмите «Enter». Теперь нужно найти строку «Основной шлюз». Это и есть нужные нам данные.

Как правило, это 192.168.0.1, но в зависимости от модели роутера эти значения могут отличаться. Итак, прописываем полученные данные в браузере, после чего система запросит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin соответственно.

Как легко узнать IP адрес роутера: Видео

Вот мы и попали в меню настроек роутера. Стоит отметить, что в зависимости от модели устройства интерфейс может отличаться. Также отличия могут быть в названиях некоторых разделов. Рассмотрим дальнейшие действия на примере маршрутизатора D-LinkDir-615.

В параметрах роутера внизу экрана нажмите кнопку «Расширенные настройки». Находим раздел под названием WiFi. Здесь нажимаем «Настройки безопасности». Здесь первая строка «Сетевая аутентификация» – это и есть тип шифрования. Выберите из предложенных вариантов WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed и примените изменения. После этого перезагрузите роутер.

Часто подобная ошибка возникает и при правильно установленном типе аутентификации. В таком случае вам поможет перезагрузка маршрутизатора. Как уже говорилось выше, бюджетные модели не отличаются стабильностью в работе.

Проверка MAC-фильтра

Ответом на вопрос, почему не подключается WiFi сеть на планшете лежит в настройках фильтрации МАК-адресов. Дело в том, что для повышения защиты включается специальная функция, которая определяет физический адрес компьютера, открывая или закрывая ему доступ. Чтобы проверить это следует вернуться в параметры маршрутизатора. В разделе WiFi выберите пункт «MAC-фильтр».

Для того чтобы у вас не возникало проблем в дальнейшем, следует выключить фильтрацию.

Но если вы не хотите этого делать, то делаем следующее. В начала смотрим, какой именно режим выбран:

  • Разрешать – роутер разрешает доступ только указанным устройствам.
  • Запрещать – маршрутизатор блокирует доступ к сети указанным планшетам.

Теперь остается только узнать физический адрес вашего планшета и проверить, есть ли он в списке и при необходимости добавить или удалить его.

Как настроить MAC фильтр в роутере: Видео

Проверка каналов

Если вы отключили фильтрацию, а планшет все равно видит WiFi сеть, но не подключается к ней, то следует перейти к следующему этапу. Такая проблема часто возникает из-за несоответствия каналов. Поэтому давайте вернемся в настройки роутера и попробуем поменять их.

Для этого вернитесь на главную страницу параметров точки доступа и в разделе WiFi выберите «Основные настройки». Здесь нам нужно найти строку «Канал». Попробуйте поменять его на какой-нибудь другой. Следует отметить, что рекомендуется устанавливать режим «Авто». Благодаря этому роутер автоматически будет использовать наиболее подходящий канал.

Что делать, если вы перепробовали все вышеуказанные действия, но все равно не можете подключить планшет к сети WiFi? Попробуйте перезагрузить не только точку доступа, но и сам планшет. Довольно часто встречаются различные сбои и в мобильном устройстве. После перезагрузки попробуйте подключиться снова.

Режим беспроводного соединения

Не стоит забывать и о версиях беспроводной связи. Очень часто, отчетом на вопрос, почему планшет не подключается к сети WiFi, является тот факт, что он просто не поддерживает версию беспроводной связи, которая установлена на роутере. Дело в том, что на сегодняшний день существует несколько версий вай-фай связи:

  • 802.11n.
  • 802.11g.
  • 802.11b.

При этом, как правило, роутер поддерживает все эти стандарты, чего нельзя сказать о планшете. Поэтому давайте вернемся в меню настроек маршрутизатора и проверим, какой режим установлен. Откройте расширенные настройки. Далее, в разделе WiFi выберите «Основные настройки». В строке «Беспроводной режим» выберите пункт 802.11 b/g/n mixed.

Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Зачастую проблемы при подключении планшета к Wi-Fi у пользователей не возникают: в меню необходимо посетить соответствующий раздел, выбрать точку доступа, после чего ввести персональные данные. Однако случается так, что планшет не подключается к Wi-Fi, и тогда появляется повод для беспокойства. Причин этому явлению может быть несколько. Ниже рассмотрим каждую проблемную задачу и способы решения в отдельности.

Важно знать! В большинстве случаев причина отсутствия связи с сетью Интернет кроется в настройках роутера либо самого гаджета. Гораздо реже проблемы соединения возникают вследствие неработоспособного встроенного модуля.

Настройки времени и даты неправильны

Неверные настройки времени и даты нередко становятся причиной проблем с подключением к Интернету для владельцев различных устройств. Так, что делать в этом случае? Для начала ищите возможности для решения проблемной задачи:

  1. Сначала посетите раздел настроек персонального гаджета
  2. Теперь необходимо зайти в пункт «Дата и время»
  3. Настройте правильные параметры
  4. Выполните подключение к сети Wi-Fi

Если Wi-Fi сеть появилась, планшет заработал — проблема решена. Но если устройство по-прежнему не работает? Продолжайте читать инструкцию ниже.

Трудности с паролем

Бывает так, что планшет не подключается к сети Wi-Fi из-за невнимательности пользователя: он может сменить старый пароль новым, при этом забыть указать изменения в настройках гаджета. В таком случае девайс будет подключаться к Всемирно паутине, используя бывший пароль. Стоит ли объяснять, что подобные намерения электронного устройства не увенчаются успехом.

Чтобы избавиться от сложности, понадобятся настройки Wi-Fi, после чего удаление старого профиля. Произведите подключение гаджета заново.

Сбой в ПО

В работе программного обеспечения также могут происходить сбои и неполадки, которые также могут послужить причиной того, что планшет не видит сеть вай фай. Устранить подобную неприятность удастся при помощи полезного утилита — Wi-Fi Fixer. Для того чтобы воспользоваться возможностями программы, скачайте её на планшет, после чего установите и запустите приложение.

Главная страница — вот где находится информация относительно статуса подключения. В пункте Known приводятся данные, касающиеся точек доступа, когда-либо используемых для подключения конкретного устройства.

Теперь понадобится перезагрузить устройство.

Неправильные настройки девайса

Есть другие причины, почему планшет не видит Wi-Fi, одной из которых является сбой некоторых настроек. Чтоб забыть об этой проблеме, понадобится принять радикальное решение и сбросить настройки. Этот путь представляет собой наиболее кардинальный, наиболее результативный вариант решения сложной задачи.

Важно знать! Прежде чем сбросить настройки планшета, необходимо сделать резервную копию важной информации, поскольку все они впоследствии удалятся.

От вас требуется посетить настройки, где выбрать вкладку «Восстановление и сброс»

Следующий пункт, который должен вас интересовать — «Сбросить настройки»

Теперь постарайтесь выяснить как можно больше системной информации, которая появляется на экране планшета. Подтвердите решение, попытайтесь подключиться к сети Интернет заново.

Вирусные программы

Это ещё одна причина, по которой планшет не может подключиться к сети Интернет. Почему так происходит? Многие пользователи устройств на ОС Андроид склонны думать, что их гаджеты защищены от вирусов и вредоносных ПО, но это мнение неверно. Разумеется, едва ли причиной вашего дискомфорта станет крупная вредоносная программа, однако мелкие вредители, мешающие корректной работе устройства, не исключены.

Чтобы ваш планшет (Леново или другой марки) произвёл подключение к сети, необходимо скачать и установить специальное приложение для устройств, работающих на операционной системе Андроид, – антивирус. В пользовании антивирусной программой нет ничего сложного и трудоёмкого: запустите приложение, сканируйте аппарат на предмет вирусного ПО. Если вы обнаружите подозрительные файлы, следуйте инструкции, появляющийся на экране.

Настройки роутера

Если планшет перестал подключаться к Интернету, возможной причиной неисправности может стать проблема с подключением устройства к Wi-Fi. Планшет не ищет Wi-Fi? Вероятны неправильные настройки маршрутизатора. На этот случай имеется последовательность действий:

  1. Настройки устройства — область, интересующая нас в первую очередь. Произведите подключение к оборудованию посредством беспроводным способом либо при помощи кабеля. Узнавайте советы относительно процедуры в инструкции, прилагающейся к конкретной модели роутера. Часто в адресной строке достаточно ввести 192.168.0.1
  2. Теперь отправляйтесь в пункт «Настройки беспроводного режима», где понадобятся некоторые изменения: «Режим» — «11bgn смешанный», «Канал» — «Авто». Далее следует «Фильтрация МАС-адресов», выбирайте пункт «Отключена»

Скорее всего, следуя инструкциям, указанным выше, вам удастся избавиться от причины, по которой устройство не ловит Интернет. Если гаджет по-прежнему не находит связь с Интернетом, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики проблемы и возможного ремонта.

Планшетный компьютер - это невероятно удобное изобретение. С ним можно не быть привязанным к рабочему месту, как в случае со стационарными вычислительными системами, а также не носить с собой лишние килограммы в виде полноразмерного ноутбука. Однако без наличия доступа к сети Интернет планшет значительно теряет в гибкости использования. Впрочем, это касается всех мобильных устройств. В свете этого вполне понятно, что если планшет не видит WiFi, то подобная проблема должна быть немедленно решена.

Порядок подключения

Количество планшетных компьютеров, работающих под управлением операционной системы Android, в десятки раз больше, чем их собратьев, управляемых соответствующей версией Windows или iOS. Именно поэтому в данной статье речь пойдет именно о массовых устройствах. Люди, впервые столкнувшиеся с аппаратами на основе Android, не всегда могут правильно задействовать беспроводную связь. А так как в нормальном состоянии модуль Wi-Fi выключен, то у новичков возникает вопрос: «Почему планшет не подключается к WiFi?» На самом деле все достаточно просто. Процесс присоединения к существующей беспроводной сети включает в себя несколько обязательных этапов:

  • задействование приемо-передающего модуля планшетного компьютера;
  • сканирование диапазона и выбор из списка желаемого имени SSID;
  • набор секретной комбинации.

Если сеть, к которой выполняется подключение, является открытой (Free), то последний пункт не требуется.

Как подключить планшет через WiFi

Необходимо открыть «Меню приложений», которое есть на любом Android-устройстве. Обычно для доступа к нему нужно нажать на изображение круга в нижней части экрана. Далее внимательно просмотреть все иконки и найти «Настройки». После нажатия на нее откроется окно, где есть раздел «Беспроводные сети».

Если указать пункт WLAN, то можно будет увидеть переключатель «Выкл/Вкл». При включении будет выполнено автоматическое сканирование частот и вывод списка обнаруженных сетей. Также можно увидеть, используется ли парольный доступ, и где именно. Если сеть открытая, то достаточно нажать на ее название, и планшет подключится к ней. В случае же защиты (WEP/WPA/WPA2) при попытке присоединиться будет выдано окно запроса пароля. Указав его и нажав соответствующую кнопку, можно связать мобильное устройство с сетью.

Существует более быстрый способ доступа к Wi-Fi. Для этого нет необходимости искать «Настройки». Достаточно провести пальцем по экрану вниз, потянув шторку, найти изображение WLAN (Wi-Fi) и нажать на него. Произойдет активация модуля, сканирование и выдача списка сетей.

Нюансы альтернативного способа

Сейчас многие владельцы Android-устройств часто заменяют официальную прошивку кастомной (сделанной умельцами). В результате не все функции работают привычным образом. К примеру, если воспользоваться вызовом через шторку, то часто планшет не видит WiFi. Список обнаруженных сетей попросту не отображается.
Поэтому в подобных случаях необходимо включать модуль Wi-Fi через «Настройки». При использовании следует помнить, что в некоторых из них существуют признанные ошибки в работе с сетями. В то же время, в новейшие «самописные» программные обновления часто интегрируют самые «свежие» версии драйверов Wi-Fi. Вывод прост: прежде чем изучать массу информации о том, почему планшет не подключается к WiFi, иногда достаточно сменить прошивку.

Проблема стандартов

Для того чтобы устройства могли объединиться в беспроводную сеть, необходимо, чтобы поддерживаемые ими протоколы были совместимы между собой. Так, первые модели Android-планшетов могут просто «не знать», как работать с защитой WPA2, поддерживая лишь WEP. В этом случае может помочь смена типа кодировки в настройках роутера. Верно и другое: «коряво» настроенная точка доступа может испортить жизнь самому терпеливому владельцу современного планшета.

Промежуточное решение

Так почему планшет не подключается к WiFi? Причин много. Наиболее простые мы указали выше. Кроме них, на способность планшета работать с беспроводной сетью влияет мощность его передатчика.

Очень часто при сканировании желаемый SSID определяется, и даже принимается пароль, однако работать с таким подключением невозможно. Это происходит из-за того, что, хотя устройство и «видит» роутер, отправляемые пакеты данных до адресата не доходят. Решение простое - физически приблизиться ближе к точке доступа. Данной «болезнью» часто страдают недорогие в которых используются копеечные передатчики.

Программа-костыль

Но что делать, если без видимой причины перестал планшет подключаться к WiFi, хотя до недавнего времени все работало исправно? Можно попробовать воспользоваться замечательным программным решением, бесплатно раздаваемом в Маркете, - Wi-Fi Fixer. После установки приложения планшет нужно перезагрузить, а последующее подключение к сети выполнять через интерфейс данной программы, который будет отображаться в шторке. Кроме того, иногда это помогает решить проблемы со скоростью передачи.

Работа с настройками

Разбираясь, почему планшет не подключается к WiFi, нельзя не упомянуть о возможных сбоях в самой операционной системе. Установка сторонних приложений, внесение изменений в работу компонентов, получение рут-прав - все это может повлиять на Wi-Fi. Работоспособность можно попробовать восстановить через возврат к заводским параметрам. Для этого нужно проследовать в «Настройки - Личные данные» и задействовать «Восстановление и сброс». При этом все пользовательские данные (включая телефонную книгу, не сброшенную в файл) сотрутся. Поэтому предварительно нужно подготовить копии.

Планшет не подключается к WiFi не только когда происходят неполадки с сетью. Возможно проблема заключается в самом планшете.

Рассмотрим, как решить возникшую поломку.

Пользователи планшетов на Андроиде довольно часто сталкиваются с нерабочим WiFi . Практически все причины проблемы вы можете решить самостоятельно.

Неправильный ввод пароля

В одной из самых распространенных ошибок виноват пользователь – это введение неверного пароля .

Если вы не знаете, почему не можете к интернету через WiFi, при введении пароля нажмите на галочку «показать пароль», чтобы убедиться в том, что все символы буквы и цифры введены правильно.

Если вы вводите код доступа корректно, следует рассмотреть следующие возможные причины поломки, которые представлены ниже.

Никакие настройки с самим планшетом проводить не нужно, это может только усугубить ситуацию.

Все действия будут проводиться исключительно с роутером.

Проблемы с работой роутера могут происходить по причине его неверной настройки , когда слишком много абонентов одновременно подключены и используют устройство, перебои в электричестве и прочие проблемы.

Отключите маршрутизатор от сети на несколько минут и затем включите опять, такой способ также может решить возникшую проблему с подключением.

Проверка алгоритма используемого шифрования

Если ваш планшет не подключается к маршрутизатору, а строка состояния пишет сохранено, причина неполадки – разные типы шифрования, которые используют планшет и роутер.

Если на планшете выбран более новый режим шифрования, нежели на планшете, пользователь не сможет пройти аутентификацию, тем самым выход в интернет будет невозможно осуществить.

Такая проблема распространена на планшетах марок самсунг и леново.

Следуйте инструкции, чтобы настроить одинаковые типы шифрования и решить неполадку:

  • Войдите в настройки маршрутизатора. Чтобы это сделать, необходимо подключиться к нему при помощи вашего персонального компьютера или ноутбука;
  • Откройте браузер;
  • Впишите адрес роутера в адресной строке и нажмите Ввод (IP адрес указан сзади на панели роутера или в инструкции).
    Если вы не нашли подобных данных, то помните, что роутер, в зависимости от производителя и модели, может принимать только один из двух локальных хостов: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ;
  • Чтобы точно посмотреть локальный IP, зайдите в командную строку и введите в ней команду IPCONFIG.
    Найдите поле под названием «основной шлюз» и в правой колонке посмотрите на него значение – это и есть локальный адрес маршрутизатора в домашней сети. Пример работы с командной строкой изображен на рисунке ниже;

  • Пропишите найденный адрес в браузере;
  • Введите логин и пароль от админки браузера. Посмотреть данные для входа можно в инструкции к устройству (роутеру);
  • На вкладке быстрых настроек проверьте используемый тип шифрования роутера. Выставьте такой тип, как и на вашем планшете. Тип шифрования, которое использует Андроид устройство указан под названием WiFi в окне подключения.
    Пример просмотра типа шифрования, которое использует маршрутизатор показан на рисунке ниже;

Если выставить правильно все настройки, аутентификация устройств будет проходить нормально, и вы обнаружите, что планшет видит сеть и подключается к ней.

MAC-фильтр

Неверная фильтрация так называемых адресов МАК – еще одна распространенная причина ошибок при подключении Андроид устройства к маршрутизатору.

Как правило, неполадка возникает на планшетах Asus и Lenovo в процессе их взаимодействия с недорогими бюджетными версиями роутеров.

Для повышения уровня защиты соединения необходимо определит Мак-адрес – физический адрес компьютера в интернет-сети.

Если этот адрес не определен по каким-либо причинам, доступ к интернету маршрутизатор закрывает.

Это может быть причиной того, что планшет перестал подключаться и появилась ошибка.

Чтобы поправить настройки МАК-адреса, следуйте указаниям:

  • Зайдите в настройки роутера. Как это сделать подробно описано в предыдущей инструкции статьи;
  • Зайдите во вкладку «Сеть». Наименования вкладок может отличаться в зависимости от модели используемого маршрутизатора. Во вкладке «Сеть» удостоверьтесь что МАК-адреса устройства и компьютера идентичны;

  • Нажмите на клавишу сохранения, перезагрузите роутер и устройство;
  • Подключитесь к маршрутизатору еще раз. Все должно работать стабильно.

Важно! Узнать физический адрес пользовательского планшета можно на официальном сайте производителя или в инструкции к устройству. Физически адрес – это уникальный идентификатор.

Также в настройке маршрутизатора можно отключить фильтрацию. Сделайте это, если вы не смогли найти персональный идентификатор вашего устройства.

Отключить фильтрацию можно во вкладке «Сеть» в основных настройках роутера.

Как правило, отключение фильтрации решает проблему.

Чтобы приступить к работе с интернетом, перезагрузите планшет и роутер.

На планшете введите пароль доступа еще раз, процесс подключения после удаления настроек мак-адресов может занять несколько минут.

Настройка каналов

Если даже после отключения фильтрации установить соединение с интернетом вам не удалось, проверьте каналы.

Несоответствие используемых каналов также может стать причиной неполадки при подключении к интернету с планшета.

Вернитесь в окно начальных настроек маршрутизатора. Найдите строку под названием “Chanel” и поменяйте ее значение.

Старайтесь испробовать все значения: выберите один из режимов каналов, сохраните настройки. Перезагрузите планшет и маршрутизатор.

Попробуйте совершить подключение еще раз. Делайте так до тех пор, пока не опробуете все доступные режимы настройки каналов, которые представлены в окне управления роутером.

Автоматический режим позволяет маршрутизатору автоматически определят самый подходящий канал для налаживания связи с абонентским устройством.

Если сеть все равно не работает, попробуйте сделать хард ресет вашего планшета – то есть возвращение к заводским настройкам.

Возможно, возникли неполадки в программном обеспечении Андроид-устройства. Сбросить параметры можно в меню настроек планшета.

Пример сброса настроек планшета к заводским

Ваш планшет не видит Wi-Fi сеть, или подключение не удается? Сигнал слабый или нестабильный? Одна либо несколько проблем, свидетельствуют о наличии неполадок в мобильном устройстве и/или сетевом оборудовании. Для решения проблемы, мы подготовили исчерпывающий материал, где вы найдете причину и способ устранения поломки.

Как определить неисправность

При использовании интернета, цепочка состоит из провайдера, сетевого оборудования и пользовательского устройства. Поэтому для быстрого решения проблем, важно определить, на чьей стороне произошла неисправность.

Выясните, нет ли перебоев с наличием интернета со стороны провайдера. Для этого подключите Ethernet кабель к сетевой карте компьютера или ноутбука. Если такая возможность отсутствует, позвоните к провайдеру и поинтересуйтесь, нет ли перебоев с работой интернета по вашему адресу.

Подключите к маршрутизатору другое устройство, желательно с той же спецификацией Wi-Fi модуля. Если другая аппаратура подключаются и работают полноценно, проблему следует рассматривать в мобильном устройстве.

Соедините планшет с другими точками доступа Wi-Fi. Неудачное подключение свидетельствует о проблемах с мобильным устройством. Если же соединение не удается выполнить только с домашним роутером, тогда проблему необходимо искать в используемом оборудовании.

Что делать, когда неполадки на стороне провайдера

Решение 1: сообщить о проблеме поставщику интернета, заменить Ethernet кабель

При отсутствии интернета, сообщите о проблеме поставщику услуг. Если поломку не удается решить удаленно, вызовите домой мастера, например, для замены Ethernet кабеля. Повод задуматься о замене, если вы проживаете в многоквартирном доме, а кабель проложен снаружи. Важно отметить, что большинство провайдеров располагают инструментами для удаленной диагностики целостности кабеля.

Решение 2: проверить модем/настройки

Если интернет предоставляется через телефонную линию, проверьте работоспособность модема. Подключите оборудование напрямую к ПК или ноутбуку, проверьте настройки соединения. При отсутствии результата сдайте модем на диагностику в сервисный центр.

Что делать с неполадками в роутере

Решение 1: перезагрузить маршрутизатор

Роутер – компьютер в миниатюре, поэтому сбои и системные ошибки в процессе эксплуатации, неизбежны. В таком случае проблема решается перезапуском системы. Желательно отключить питание на 2-3 минуты.

Решение 2: проверить настройки интернета

Для корректной работы интернета, необходимо задать правильные установки в консоли управления. Процедура обязательна, если маршрутизатор настраивается впервые. Периодически параметры следует перепроверять, так как сбои часто приводят к сбросу настроек.

Решение 3: включить раздачу интернета по беспроводной сети, протокол DHCP

В настройках важно активировать функцию «беспроводного вещания роутера» и «широковещания SSID». Так же включить протокол DHCP, если ранее опция не была активирована.

Решение 4: сменить канал

Если в настройках роутера выставлен фиксированный канал, рекомендуется изменить значение или установить режим – авто. Если же используется автоматический режим, перезагрузите роутер, для автоматической смены на менее загруженный канал.

Решение 5: переключить диапазон вещания

Некоторые роутеры позволяют работать только в одном или двух диапазонах вещания – 2.4/5 ГГц. Если частотный диапазон роутера и планшета не совпадает, установить соединение не выйдет. Поэтому выставьте в настройках маршрутизатора частоту, поддерживаемую планшетом.

Решение 6: отключить блокировку по MAC адресу

Иногда при блокировке не желаемых потребителей, по ошибке легко добавить собственный планшет в черный список, что не позволит подключиться к Wi-Fi сети. Если в списке роутера имеются заблокированные MAC-адреса, выясните соответствующее значение в настройках Wi-Fi. Сверьте данные, и при необходимости – удалите MAC-адрес из черного списка.

Решение 7: снизить нагрузку/температурный режим

Использовать Wi-Fi сеть не получится, если роутер загружен другим подключенным устройством – ПК или ноутбук. Тогда необходимо ограничить скорость или временно остановить скачивание/загрузку информации.

Позаботьтесь о приемлемом температурном режиме. Если маршрутизатор перегревается, подумайте над активным или пассивным охлаждением.

Решение 8: повысить мощность передатчика

Если точка доступа появляется и пропадает из списка «доступные для подключения», либо после подключения соединение обрывается, вероятно, мощность передатчика приглушена. Откройте настройки роутера и повысьте уровень передатчика. Если антенны маршрутизатора сменного типа – установите усиленный вариант.

Решение 9: сбросить настройки роутера/обновить прошивку

Иногда вирусы и системные сбои, не позволяют сменить настройки. При изменении параметров, значения сохраняются, а после перехода к другим установкам, возвращаются в исходное положение, что делает настройку бессмысленной. В таком случае рекомендуется , и с нуля установить параметры вручную.

Если сброс не повлиял на работу маршрутизатора, тогда стоит обновить прошивку. При отсутствии результата, сдайте роутера в ремонт или задумайтесь над покупкой нового аппарата.

Что делать если неполадки в планшете

Решение 1: проверить правильность вводимого пароля

Частая ошибка при подключении к точке доступа – неправильный пароль. По умолчанию, в настройках планшета выставлено «скрытие пароля», из-за чего легко ошибиться при вводе. Поэтому рекомендуется разрешить отображение пароля, а так же учитывать регистр при вводе символов.

Решение 2: перезагрузить систему

Иногда в планшете возникает системный сбой, что не позволяет подключиться к сети, либо соединение удачное, но доступ к интернету отсутствует. В таком случае обычно помогает перезагрузка операционной системы.

Решение 3: отключить энергосберегающие функции

Для экономии энергии, большинство планшетов оснащаются режимами сохранения питания. Обычно эффект достигается за счет отключения модулей, активно растрачивающих заряд, включая Wi-Fi. Поэтому рекомендуется деактивировать соответствующий режим или использовать производительный пресет.

Решение 4: сменить диапазон вещания/включить отображение сетей со слабым сигналом

Если планшет рассчитан на работу с диапазоном 2.4 и 5 ГГц, рекомендуется выставить автоматический выбор диапазона. Так же не использовать опцию «скрытия точек доступа со слабым сигналом», поскольку при слабом сигнале роутера, подключиться не выйдет.

Решение 5: сменить прошивку/радио модуль

Часто улучшить работу Wi-Fi помогает смена прошивки или радиомодуля. Если проблемы с подключением к Wi-Fi начались после перепрошивки, рекомендуется вернуть обратно изначально используемую прошивку.

Решение 6: заменить модуль Wi-Fi/материнскую плату

Если вышеописанные методы безрезультатны, тогда проблему решит замена материнской платы с рабочим модулем. В некоторых планшетах, Wi-Fi модуль представлен в виде отдельной платы. Тогда менять материнскую плату не требуется, достаточно выпаять старый модуль и впаять новый или б/у, но в исправном состоянии.

Часто найти подходящий модуль не представляется возможным. В таком случае помогает «имплантация» USB Wi-Fi модуля, как на изображениях ниже. Один конец провода следует припаять к контактам USB, второй к контактам на материнской плате. При отсутствии обозначений возле мест пайки, предварительно стоит найти схему.

Вывод

При использовании интернета, цепочка участников состоит из трех звеньев – провайдера, сетевого оборудования и пользовательского устройства – планшета. Для быстрого решения проблем с подключением, важно определить, в каком звене произошла неисправность. В статье содержаться детальные способы устранения неполадок, если планшет не подключается к wifi. Решения сгруппированы по категориям для поочередного выполнения, а так же лучшего понимания начинающим и продвинутым пользователям.



Рекомендуем почитать

Наверх